Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
Die weibliche Form ist der männlichen Form in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gleichgestellt; lediglich aus Gründen der Vereinfachung wurde die männliche Form gewählt.
1. Einführung und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Yoga-Kursen, Workshops und Veranstaltungen, die von Herzfreudeyoga angeboten werden, sowohl online als auch offline.
2. Angebote von Herzfreudeyoga
Eine Monats-Abo berechtigt den Teilnehmenden im Rahmen der vertraglich vereinbarten Laufzeit gegen Zahlung eines monatlichen Abobeitrages zur Nutzung des im Abovertrages näher definierten Angebotes von Herzfreudeyoga. Monats-Abos sind nicht übertragbar. Monats-Abos beginnen jeweils zum Eintrittszeitpunkt in den Kurs und werden z.B. bei Abschluss in der Monatsmitte anteilig berechnet.
Eine Mehrfachkarte berechtigt den Erwerber zu einer bestimmten Anzahl von Kursbesuchen (3er, 8er-Karten u.ä.) in einem Zeitraum von zwölf Monaten ab Erwerbsdatum. Eine Kündigung ist nicht möglich. Mehrfachkarten sind nicht übertragbar. Nicht wahrgenommene Kursangebote im vorgenannten Zeitraum verfallen, eine Erstattung von nicht wahrgenommenen Kursangeboten wird seitens Herzfreudeyoga nicht vorgenommen.
Schnupperstunden sind pro Neukunden einmalig für einen gewählten Kurs buchbar. Bei einer nicht wahrgenommenen Schnupperstunden, kann diese erneut in einem Zeitraum von zwei Monaten gebucht werden.
Abbruch, Versäumnis, Nichtteilnahme
Es wird darauf hingewiesen, dass im Falle eines Abbruchs, des Versäumnis oder der anderweitigen Nichtteilnahme an gebuchten Veranstaltungen ein Anspruch auf Rückerstattung des Teilnahmepreises bzw. der Veranstaltungsgebühr oder Teilen davon ausgeschlossen ist.
3. Monats-Abos, Kündigung und Mitgliedsbeiträge
Monats-Abos verlängern sich nach Ende der vertraglich festgelegten Laufzeit von einem Monat automatisch von Monat zu Monat, wenn sie nicht fristgerecht gekündigt wurden. Monats-Abos sind von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Ende des Folgemonats kündbar. Erfolgt keine fristgemäße Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch von Monat zu Monat.
Die Kündigung hat über Eversports, per Mail oder postalisch an die Adresse von Herzfreudeyoga zu erfolgen. Das Recht einer außerordentlichen Kündigung bleibt davon unberührt (Abschnitt 3).
Bei Monats-Abos mit monatlicher Zahlungsweise sind die Beiträge jeweils am Monatsanfang durch Teilnahme am SEPA-Lastschriftverfahren zu zahlen. Im Falle einer nicht eingelösten oder zurückgereichten Lastschrift wird eine Bearbeitungspauschale von 10,00 Euro je nicht eingelöster bzw. zurückgereichter Lastschrift erhoben.
4. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Herzfreudeyoga (Julia Hopp, Am Krahnenort 14, 41539 Dormagen, namaste@juliahopp.de, 017623265267) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Muster-Widerrufsformular:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
- Bestellt am:
- Name des Verbrauchers:
- Anschrift des Verbrauchers:
- Datum:
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
5. Stornierungen für Workshops und Events
Eine Stornierung des Tickets ist nur aus wichtigen Gründen möglich, wie z.B. Krankheit oder Unfall. In diesen Fällen ist ein ärztliches Attest erforderlich, um eine Rückerstattung der Workshop-Kosten zu beantragen. Die Rückerstattung in diesem Fall erfolgt minus 20% Bearbeitungskosten. Der Workshop oder das Event muss in diesem Fall bis spätestens zwei Stunden vor Start erfolgen. Erfolgt die Stornierung später, muss der Preis vollständig gezahlt werden.
Die Stornierung erfolgt in schriftlicher Form per Email an namaste@juliahopp.de. Stornierungen nach Beginn des Workshops können nicht berücksichtigt werden. Die Workshop-Anmeldung ist verbindlich und die bereits bezahlten Kurskosten werden bei unentschuldigtem Fernbleiben nicht erstattet. Das Ticket ist übertragbar gegen schriftliche Bekanntgabe des vollständigen Namens und der E-Mail-Adresse des/r neuen Ticketinhaber:in per Mail an namaste@juliahopp.de.
6. Stornierungen Höherer Gewalt
In Fällen von „Höherer Gewalt“ (dies sind unter anderem Fälle wie Naturkatastrophen oder Pandemien, die außerhalb unserer Einflusssphäre liegen), können wir die den Workshop, das Event einmalig auf einen angemessenen neuen Zeitpunkt verschieben. Sollte dies innerhalb eines angemessenen Zeitraums nicht durchgeführt werden können oder dauert die „Höhere Gewalt“ länger als drei Monate an, kann der Workshop, das Event auch abgesagt werden und die Kosten werden abzüglich entstandener Bearbeitungskosten in Höhe von maximal 25% zurückgezahlt.
Alternativ erstellen wir einen Gutschein in Höhe des bezahlten Betrages, der innerhalb der folgenden 24 Monate auf eine andere Veranstaltung anrechenbar ist.
7. Außerordentliche Kündigung
Das beiderseitige Recht zur außerordentlichen Kündigung ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist bei Vorliegen eines wichtigen Grundes bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund ist u.a. die Sportunfähigkeit bei Vorlage eines ärztlichen Attestes oder eine Verlegung des Wohnsitzes bei Vorlage einer Bescheinigung durch das Einwohnermeldeamt, wenn die neue Adresse außerhalb eines Umkreises von 50 km vom Sitz von Herzfreudeyoga liegt.
8. Krankheit
Bei Krankheit von über vier Wochen und Vorlage eines ärztlichen Attestes kann die Zahlung des Abobeitrages anteilig pausiert werden. Es fallen Bearbeitungsgebühren in Höhe von 10€ an.
9. Änderung des Kursangebotes bzw. der Öffnungszeiten
Herzfreudeyoga behält sich vor, das Kursangebot bzw. die Öffnungszeiten in vertretbarer Weise zu verändern, das bedeutet, dass solche Änderungen nur vorgenommen werden, wenn sie für die Teilnehmer zumutbar sind.
Kurzfristige krankheitsbedingte Ausfälle und Betriebsferien sind mit bis zu acht Wochen im Kalenderjahr eingeplant. Bei Abo-Kursen: Sollte der Kurs an weniger als 44 Kalenderwochen im Jahr stattfinden, erhält der Teilnehmer den Abopreis anteilig rückerstattet.
10. Haftung
Herzfreudeyoga haftet für eine ordnungsgemäße Funktion der zur Verfügung gestellten Einrichtungsgegenstände. Der Teilnehmer des Kurses ist verpflichtet mit den Räumlichkeiten und Materialien pfleglich umzugehen. Beschädigungen, die nicht auf der gewöhnlichen Abnutzung beruhen, sondern durch unsachgemäße Nutzung hervorgerufen wurden, werden auf Kosten des Verursachers behoben.
Für den Verlust oder die Beschädigung von Kleidungsstücken, sowie für Wertgegenstände, Matten, Schmuck oder Geld wir keine Haftung übernommen.
Es besteht keine Haftung für Gesundheitsschäden, die Mitglieder aufgrund der Teilnahme der angebotenen Kurse erleiden und für selbst verschuldete Unfälle.
Herzfreudeyoga übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder Gesundheitsschäden, die durch unsachgemäße Ausführung von Übungen in den Online-Kursen entstehen.
Die Gesundheit und das körperliche Wohlbefinden eines jeden Einzelnen hängt von unzähligen Faktoren und Besonderheiten ab. Auch der Erfolg eines Yoga-Kurses hängt von zahlreichen Faktoren ab, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat. Folglich kann keine Gewähr für den Erfolg des Kurses übernommen werden.
11. Änderung der für die Mitgliedschaft relevanten Daten des Mitglieds
Das Mitglied verpflichtet sich, sämtliche für die Mitgliedschaft relevanten Änderungen (wie z.B. Name, Adresse, Bankverbindung, etc) unverzüglich schriftlich bzw. per E-Mail mitzuteilen
12. Datenschutzbestimmungen
Der Nutzer wird nach § 33 Bundesdatenschutzgesetz darauf hingewiesen, dass seine personenbezogenen Daten zu Bearbeitungszwecken von Herzfreudeyoga zur Abwicklung von Verträgen erhoben und elektronisch gespeichert und verwaltet werden. Hauptsächlich werden die Daten dazu verwendet, Rechnungen zu erstellen und den Check-In zu Kursen zu ermöglichen. Die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes werden hierbei beachtet. Ohne die Einwilligung des Nutzers werden Bestands- und Nutzungsdaten nur erhoben, verarbeitet oder genutzt, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist. Der Nutzer erklärt sich in diesem Umfang mit der elektronischen Nutzung und Bearbeitung seiner personenbezogenen Daten einverstanden. Die Weitergabe personenbezogener Daten an sonstige Dritte ist ohne besondere Einverständniserklärung des Betroffenen unzulässig.
Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen, Widerrufe oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten sich bitte an Herzfreudeyoga (Julia Hopp, Am Krahnenort 14, 41539 Dormagen, E-Mail: namaste@juliahopp.de, Tel.: 017623265267). Für nähere Informationen verweisen wir auf den vollständigen Text der DS-GVO, welcher im Internet unter https://dejure.org/gesetze/DSGVO verfügbar ist und unsere Datenschutzerklärung, welche im Internet unter www.juliahopp.de einsehbar ist. Ferner hat der Teilnehmende die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über datenschutzrechtliche Sachverhalte zu beschweren.
13. Online-Stunden
An Online-Kurse kann live und per Aufzeichnung teilgenommen werden. Der Teilnehmer erhält auch nach live Teilnahme einen Link zur Aufzeichnung der Yogastunde. Der Link zur Aufzeichnung der Online Stunden wird spätestens am Abend des Folgetages des gebuchten Kurses per Mail an den angemeldeten Teilnehmer versendet. Die Aufzeichnung kann über WeTranfser innerhalb von 7 Tagen auf ein Endgerät heruntergeladen werden. Die Aufzeichnung bleibt dauerhaft auf dem Endgerät gespeichert, bis der Nutzer sie löscht. Die Nutzung ist ausschließlich zum Eigengebrauch gestattet, eine weitere Veröffentlichung oder Nutzung durch Dritte, nicht angemeldete Personen ist strengstens untersagt. Verstöße werden geahndet! Herzfreudeyoga behält sich vor, jederzeit Änderungen am Kursangebot vorzunehmen.
14. Fotos & Videos
Herzfreudeyoga behält sich das Recht vor, bei Veranstaltungen wie z.B. Workshops, Kursen und Events Fotos und Videos zu machen. Diese können zu Werbezwecken für Veranstaltungen, bei Instagram, Eversports, Facebook, auf der Website www.juliahopp.de oder für Flyer genutzt werden. Herzfreudeyoga behält somit die Rechte an Bildern und Videos. Der Teilnehmer verpflichtet sich, Herzfreudeyoga unverzüglich mitzuteilen, wenn er nicht öffentlich auf Fotos & Videos dargestellt werden möchte und das einhergehende Nutzungsrecht einschränken möchte.
Der Teilnehmer hat jederzeit das Recht, seine Zustimmung zur Nutzung von Fotos und Videos zu widerrufen.
15. Schriftformerfordernis
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform und werden dem Teilnehmenden per E-Mail frühzeitig mitgeteilt. Sollte der Teilnehmer den geänderten AGB nicht innerhalb einer Frist von vier Wochen widersprechen, gelten die Änderungen als akzeptiert.
16. Schlussbestimmung
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz von Herzfreudeyoga.
